Hotspot v4 Relation client Contenu Creation : Différence entre versions

De Assistance WiFi
Aller à : navigation, rechercher
(Page créée avec « Pour créer un nouveau contenu qui sera utilisé par un scénario de relation client. Rendez-vous dans le menu à gauche '''Relation client''' puis dans le sous-menu '''Me... »)
 
 
(14 révisions intermédiaires par le même utilisateur non affichées)
Ligne 1 : Ligne 1 :
Pour créer un nouveau contenu qui sera utilisé par un scénario de relation client.
+
Pour créer un nouveau contenu de type '''MAIL''' qui sera utilisé par un scénario de relation client, rendez-vous dans le menu à gauche '''Relation client''' puis dans le sous-menu '''Mes contenus d'actions'''.
Rendez-vous dans le menu à gauche '''Relation client''' puis dans le sous-menu '''Mes contenus d'actions'''.
 
  
[[Fichier:Rc contenu.png|vignette|menu_relation_client_contenus]]
+
<br />
 +
 
 +
La liste des contenus disponibles permet
 +
[[Fichier:Rc contenu actions.png]] :
 +
l'édition, la duplication ou la suppression du contenu :
 +
 
 +
<br />
 +
 
 +
[[Fichier:Rc contenu liste.png]]
 +
 
 +
<br />
 +
 
 +
L'ajout d'un contenu se fait via le bouton '''CRÉER UN NOUVEAU CONTENU'''
 +
 
 +
<br />
 +
<br />
 +
 
 +
<big>'''ASSISTANT DE CREATION DU CONTENU'''</big>
 +
 
 +
Les étapes de l'assistant vous permettrons de créer le contenu en fournissant les informations suivantes :
 +
 
 +
<br />
 +
 
 +
Le titre et le type de contenu [MAIL dans notre cas] suivant les fournisseurs disponibles et configurés sur votre compte.
 +
 
 +
[[Fichier:Rc contenu wizard 1.png]]
 +
 
 +
<br />
 +
 
 +
Merci de choisir un fournisseur associé.
 +
 
 +
[[Fichier:Rc contenu wizard 2.png]]
 +
 
 +
<br />
 +
 
 +
La suite de la configuration se fait via le bouton '''FINIR LA CONFIGURATION DE MON CONTENU'''
 +
 
 +
[[Fichier:Rc contenu wizard 3.png]]
 +
 
 +
<br />
 +
 
 +
Dans la page suivante vous devrez renseigner les champs : Expéditeur, Email de l'expéditeur et l'objet du contenu.
 +
 
 +
Une pièce jointe peut-être ajoutée ici ou dans le contenu à posteriori.
 +
 
 +
Valider ces informations en choisissant un modèle de contenu mail [VIDE/TEXTE SIMPLE/1 COLONNE...]
 +
 
 +
[[Fichier:Rc contenu wizard modele.png]]
 +
 
 +
<br />
 +
<br />
 +
 
 +
<big>'''EDITEUR DE CONCEPTION VISUEL'''</big>
 +
 
 +
L'éditeur de conception permet plusieurs actions :
 +
 
 +
[[Fichier:Rc contenu editeur.png]]
 +
 
 +
<br />
 +
 
 +
* La conception HTML via l'éditeur directement dans la page - signet 1
 +
* La visualisation en responsive design - signet 2
 +
* L'import d'un template ou d'un email au format HTML - signet 3 - pour se faire il suffit de copier le code html dans l'éditeur et d'ajuster les images.
 +
* La visualisation du code source - signet 4
 +
* L'enregistrement du contenu - signet 5
 +
 
 +
<br />
 +
 
 +
'''NOTE :''' Pour quitter la page veuillez utiliser (après avoir enregistré avec le bouton 5) le signet 6 : '''FERMER L'EDITEUR'''
 +
 
 +
<br />
 +
<br />
 +
 
 +
<big>'''PAGE DE CONFIGURATION DU CONTENU'''</big>
 +
 
 +
Cette page vous permet à posteriori de configurer le contenu, de relancer l'éditeur (bouton '''EDITER'''), d'afficher l'aperçu du template (bouton '''APERÇU'''), ou d'afficher un lien externe de diffusion (bouton '''AFFICHER''')
 +
 
 +
<br />
 +
 
 +
[[Fichier:Rc contenu editer configuration.png]]
 +
 
 +
<br />
 +
 
 +
'''NOTE :''' Pour conserver vos modifications, merci d'utiliser le bouton '''ENREGISTRER'''
 +
 
 +
<br />

Version actuelle en date du 14 janvier 2020 à 22:24

Pour créer un nouveau contenu de type MAIL qui sera utilisé par un scénario de relation client, rendez-vous dans le menu à gauche Relation client puis dans le sous-menu Mes contenus d'actions.


La liste des contenus disponibles permet Rc contenu actions.png : l'édition, la duplication ou la suppression du contenu :


Rc contenu liste.png


L'ajout d'un contenu se fait via le bouton CRÉER UN NOUVEAU CONTENU



ASSISTANT DE CREATION DU CONTENU

Les étapes de l'assistant vous permettrons de créer le contenu en fournissant les informations suivantes :


Le titre et le type de contenu [MAIL dans notre cas] suivant les fournisseurs disponibles et configurés sur votre compte.

Rc contenu wizard 1.png


Merci de choisir un fournisseur associé.

Rc contenu wizard 2.png


La suite de la configuration se fait via le bouton FINIR LA CONFIGURATION DE MON CONTENU

Rc contenu wizard 3.png


Dans la page suivante vous devrez renseigner les champs : Expéditeur, Email de l'expéditeur et l'objet du contenu.

Une pièce jointe peut-être ajoutée ici ou dans le contenu à posteriori.

Valider ces informations en choisissant un modèle de contenu mail [VIDE/TEXTE SIMPLE/1 COLONNE...]

Rc contenu wizard modele.png



EDITEUR DE CONCEPTION VISUEL

L'éditeur de conception permet plusieurs actions :

Rc contenu editeur.png


  • La conception HTML via l'éditeur directement dans la page - signet 1
  • La visualisation en responsive design - signet 2
  • L'import d'un template ou d'un email au format HTML - signet 3 - pour se faire il suffit de copier le code html dans l'éditeur et d'ajuster les images.
  • La visualisation du code source - signet 4
  • L'enregistrement du contenu - signet 5


NOTE : Pour quitter la page veuillez utiliser (après avoir enregistré avec le bouton 5) le signet 6 : FERMER L'EDITEUR



PAGE DE CONFIGURATION DU CONTENU

Cette page vous permet à posteriori de configurer le contenu, de relancer l'éditeur (bouton EDITER), d'afficher l'aperçu du template (bouton APERÇU), ou d'afficher un lien externe de diffusion (bouton AFFICHER)


Rc contenu editer configuration.png


NOTE : Pour conserver vos modifications, merci d'utiliser le bouton ENREGISTRER