Hotspot v4 Relation client Scenarios : Différence entre versions

De Assistance WiFi
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<big>'''ASISTANT DE CREATION DU SCENARIO'''</big>
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Le titre et le type de contenu [MAIL dans notre cas] suivant les fournisseurs disponibles et configurés sur votre compte.
 
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Merci de choisir un fournisseur associé.
 
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La suite de la configuration se fait via le bouton '''FINIR LA CONFIGURATION DE MON SCENARIO'''
La suite de la configuration se fait via le bouton '''FINIR LA CONFIGURATION DE MON CONTENU'''
 
 
 
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Version du 9 janvier 2020 à 17:53

Pour créer un nouveau scénario, rendez-vous dans le menu à gauche Relation client puis dans le sous-menu Mes scénarios.


La liste des scénarios disponibles permet Rc scenario actions.png : le lancement forcé, l'édition, la duplication ou la suppression du scénario :


Rc scenario liste.png


L'ajout d'un scénario se fait via le bouton CRÉER UN NOUVEAU SCÉNARIO



ASSISTANT DE CREATION DU SCENARIO

Les étapes de l'assistant vous permettrons de créer le scénario en fournissant les informations suivantes :


Le titre et le type de contenu [MAIL dans notre cas] suivant les fournisseurs disponibles et configurés sur votre compte.

Rc scenario wizard 1.png

Merci de choisir un fournisseur associé.

Rc scenario wizard 2.png
ou avec une période de fonctionnement
Rc scenario wizard 2.2.png

Rc scenario wizard 3.png
La suite de la configuration se fait via le bouton FINIR LA CONFIGURATION DE MON SCENARIO


Dans la page suivante vous devrez renseigner les champs : Expéditeur, Email de l'expéditeur et l'objet du contenu.

Une pièce jointe peut-être ajouté ici ou dans le contenu à posteriori.

Valider ces informations en choisissant un modèle de contenu mail [VIDE/TEXTE SIMPLE/1 COLONNE...]

Rc contenu wizard modele.png



EDITEUR DE CONCEPTION VISUEL

L'éditeur de conception permet plusieurs actions :

Rc contenu editeur.png


  • La conception HTML via l'éditeur directement dans la page - signet 1
  • La visualisation en responsive design - signet 2
  • L'import d'un template ou d'un email au format HTML - signet 3 - pour se faire il suffit de copier le code html dans l'éditeur et d'ajuster les images.
  • La visualisation du code source - signet 4
  • L'enregistrement du contenu - signet 5


NOTE : Pour quitter la page veuillez utiliser (après avoir enregistré avec le bouton 5) le signet 6 : FERMER L'EDITEUR



PAGE DE CONFIGURATION DU CONTENU

Cette page vous permet à posteriori de configurer le contenu, de relancer l'éditeur (bouton EDITER), d'afficher l'aperçu du template (bouton APERÇU), ou d'afficher un lien externe de diffusion (bouton AFFICHER)


Rc contenu editer configuration.png


NOTE : Pour conserver vos modifications, merci d'utiliser le bouton ENREGISTRER