Vous avez actuellement une marque blanche avec notre solution Clic&Surf et vous souhaitez utiliser votre nom de domaine @mondomaine.fr pour envoyer les E-Mails de validation ?
Vous avez actuellement notre solution Clic&Surf avec l'option relation client et vous souhaitez utiliser votre nom de domaine @mondomaine.fr pour envoyer les E-Mails de relation client ?
Dans les deux cas, vous devez absolument configurer le champ SPF et DKIM de votre nom de domaine afin de nous déclarer en tant qu'émetteur certifié. La partie DKIM permet de signer numériquement les E-Mails afin que le destinataire améliore le score de réception et considère que nos Emails sont des Emails valides.
Cette modification est obligatoire sinon les E-Mails envoyés seront considérés comme du SPAM.
Il est nécessaire de modifier le champ TXT/SPF de votre domaine pour autoriser nos serveurs de messagerie à émettre avec votre domaine (@mondomaine.fr). Exemple ci-contre d'un champ SPF complet contenant notre include avec notre déclaration SPF : IN TXT "v=spf1 a mx include:_spf-wifi.2isr.fr ~all"
Si votre domaine contient déjà un champ SPF, rajoutez seulement dans le champ TXT ou SPF notre include: comme l'indique l'exemple ci-contre include:_spf-wifi.2isr.fr
Pour tester la bonne prise en compte de votre modification pour la partie SPF, rendez-vous sur https://mxtoolbox.com/ ,puis indiquez votre nom de domaine dans le champ Domain Name

Vous devriez obtenir une ligne contenant include:_spf-wifi.2isr.fr. Si c'est le cas votre modification est conforme et prise en compte

Il est nécessaire de rajouter un champ CNAME à votre domaine pour autoriser nos serveurs de messagerie à signer les emails de validation avec votre domaine (@mondomaine.fr). Exemple ci-contre d'un champ CNAME faisant une redirection vers notre clé DKIM wifics._domainkey IN CNAME wifics._domainkey.2isr.fr.
Vous devez simplement ajouter une entrée CNAME wifics._domainkey pointant vers le nom de domaine wifics._domainkey.2isr.fr.
Pour tester la bonne prise en compte de votre modification pour la partie DKIM, rendez-vous sur https://mxtoolbox.com/ ,puis indiquez votre nom de domaine dans le champ Domain Name (dans la partie DKIM) avec le selecteur wifics
Exemple : dkim:mondomaine.fr:wifics
Vous devriez obtenir le résultat ci-dessous. Une fois que le domaine est configuré, nous pourrons activer la signature des emails avec votre nom de domaine
