Vous souhaitez être amené à consulter cette page si vous avez un utilisateur qui est bloqué sur le portail d'authentification. Ce cas peut se présenter quand :
- Vous utilisez le mode d'authentification par Email et l'utilisateur n'a pas validé son E-Mail dans le temps imparti.
- Vous avez limitez le temps de connexion
- Vous avez bloqué un utilisateur manuellement.
Pour consulter les utilisateurs bloqués, rendez-vous dans le menu Utilisation à gauche
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Le deuxième tableau de cette page regroupe les utilisateurs bloqués sur le système Wi-Fi, ainsi que la raison pour laquelle ils ont été bloqués.
Vous pouvez dans ce tableau retrouvé l'utilisateur que vous souhaitez débloquer grâce à son identifiant, puis cliquez sur le cadenas vert à droite de la ligne correspondante.
Une popup apparaît vous demandant si vous souhaitez vraiment débloquer l'utilisateur.
Cliquez sur oui pour débloquer votre utilisateur
