¶ Installation du routeur
¶
Votre équipement
Signification des ports à l'arrière du routeur
Signification des voyants
Le voyant se trouve en façade doit être allumé en bleu.
¶ Branchement du routeur
Pour raccorder votre routeur, vous devez utiliser le câble réseau fourni dans le package. Insérer une extrémité dans le port du routeur Clic & Surf nommé PORT INTERNET et brancher l'autre extrémité du câble sur votre box internet. Veuillez vous référer au manuel de votre box pour raccorder notre équipement.
Pour terminer le raccordement de votre routeur , il vous suffit de brancher le bloc d'alimentation sur la prise d'alimentation du routeur. Patientez 5 minutes pour que tous les services soient opérationnels. Au bout de ce laps de temps, le voyant Bon fonctionnement doit s'allumer en Vert.
Votre routeur est opérationnel !
¶ Schéma de branchement
1. Reliez le cordon réseau RJ45 au port nommé PORT INTERNET du routeur
2. Branchez l'autre extrémité du câble réseau RJ45 sur une prise disponible sur votre box.
3. Reliez le bloc d'alimentation sur la prise d'alimentation du routeur.
4. Reliez le switch avec vos bornes WiFi supplémentaires sur le port nommé PORT LAN du routeur.
¶ Dépannage du routeur
Vous avez un problème lors de l'utilisation de la solution Clic & Surf, vous pouvez effectuer les vérifications simples suivantes.
¶ Vérification de la connexion internet
Votre connexion internet est-elle active ?
Si notre routeur ne fonctionne pas, vous devez vérifier en amont si votre connexion internet est active. Pour celà vous pouvez procéder comme suit :
- Vérifiez que votre box est bien démarrez et que tous les voyants sont corrects. Vous pouvez vous référez aux documentations de votre opérateur.
- Branchez un ordinateur directement sur votre box. Ouvrez un navigateur et vérifiez que la navigation est possible.
- Si la navigation n'est pas fonctionnelle ou qu'un voyant de la box n'est pas correct merci de contacter votre fournisseur d'accès à internet.
¶ Vérification des voyants du routeur
Dans cette version ce routeur ne dispose pas de voyants complémentaires afin d'aider au diagnostic. Seul le voyant Power Vert doit être allumé.
Si vous avez un pare-feu en amont du routeur, vous pouvez vérifier les prérequis au niveau des ouvertures des ports de votre pare-feu
Ce sujet n’a pas résolu votre problème, vous pouvez contacter le support technique.