Apple iOS 7 10 Tablette : Adresse IP

Cette étape consiste à vérifier que votre périphérique possède bien une adresse IP valide.

Sous iOS (v7 à 10) il suffit de cliquer sur l'icone Réglages

Puis cliquez sur Wi-Fi et sur la rubrique informations

Le bouton DHCP doit être sélectionné (en bleu). Si tout va bien vous devriez avoir une adresse IP commençant par

• 10.1.XXX.XXX

à

• 10.15.XXX.XXX

avec un domaine de recherche en hotspot.2isr.local

Si vous avez une adresse IP correcte vous pouvez passer à l'étape suivante Assistance sous iOS Tablette

Dans le cas contraire, vous devez tentez de renouveler votre adresse IP en cliquant sur le bouton "Renouveler le bail"

Si votre adresse IP est valide, vous pouvez retenter d'accéder au portail d'authentification :

• Fermez et ré-ouvrez votre navigateur

ou

• Tapez dans votre barre d'adresse http://portail

Ce sujet n’a pas résolu votre problème, passez à l'étape suivante : Vérifier le paramétrage de son navigateur
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