Hotspot v4 Déclarer un incident ou une fermeture temporaire

Vous souhaitez déclarer un incident ou une fermeture temporaire de votre établissement

Rendez-vous dans le menu Tableau de Bord à gauche

Dans cette fenetre il vous suffira de renseigner le type d'incident :

• Intervention Electrique
• Fermeture de l'établissement
• Coupure du service Wifi
• Autre

La date de début de l'incident

La date de fin de l'incident

Et un commentaire expliquant l'incident de façon plus précise.

Attention cette fonctionnalité n'est pas prévue pour ouvrir un cas de support mais pour prévenir le support technique d'une future coupure du routeur WiFi