¶ Vérifier le fonctionnement du DNS sur Windows
- Sur le bureau de windows, cliquez sur le bouton Windows
qui se trouve en bas à gauche de votre écran. - Tapez ensuite
cmddans la barre de recherche et cliquez sur Invite de commandes. - Dans la fenêtre noir qui s'ouvre, tapez
nslookup portail.hotspot.2isr.fr - Dans le retour de la commande qui s'affiche, vous devriez Address : 10.1.1.254
- Cliquez sur le bouton Windows qui se trouve en bas à gauche de votre écran puis tapez dans la barre de recherche
ncpa.cpl. Vous pouvez atteindre aussi cette fenêtre en cliquant sur Windows > Paramètres > Centre réseau et partage > Modifier les paramètres de la carte. - Cliquez ensuite à droite sur l'icône de la carte WiFi > puis sur Propriétés
- Cliquez sur Protocole Internet version 4 > puis sur Propriétés
- Cliquez sur Obtenir une adresse IP automatiquement et sur Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement
- Pour finir, cliquez sur OK
- Déconnectez-vous, reconnectez-vous du Wi-Fi. Le portail devrait s'afficher et vous devriez avoir une adresse IP conforme à la procédure.
Si vous n'avez pas d'adresse qui commence par cette valeur alors :
Si vous n'arrivez pas à afficher le portail d'authentification, vous pouvez suivre la page réservée à la résolution des problèmes